PN Private Nachrichten - Problem mit GMX und WEB.de

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PN Private Nachrichten - Problem mit GMX und WEB.de

Beitrag von admin » Di Mai 31, 2016 4:45 pm

Einige von Euch haben schon gemerkt, dass sie nicht mehr per Email über ihre PN informiert wurden.
Ich habe dazu den Provider unseres Forums gefragt:
GMX und Web.de (United Internet Gruppe) haben Anfang Mai die SPF-Prüfung (https://de.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework) aktiviert. Dies verhindert, dass Weiterleitungen noch genauso funktionieren wie zuvor. Bei SPF werden die erlaubten Mailserver via DNS hinterlegt. Wenn nun eine Weiterleitung eingestellt ist, gibt sich unser Server als Ursprungssender der E-Mail aus, was jedoch nicht zutrifft.

Vereinfach dargestellt:

1. E-Mail kommt von a@domain.de und wird zugestellt zu a@domain-bei-udmedia.de
2. a@domain-bei-udmedia.de leitet weiter zu Ihrer GMX/Web.de-Adresse

Gewünschtes Verhalten von GMX/Web.de:

1. E-Mail kommt von a@domain.de und leitet weiter zu GMX/Web.de-Adresse


Um das Problem zu lösen, gibt es folgende Möglichkeiten:

a) Leiten Sie die E-Mails nicht an GMX/Web.de weiter, sondern nutzen Sie ein eigenes E-Mail-Postfach bei uns. Postfächer können Sie in Ihrem Kundenmenü unter http://login.udmedia.de im Bereich "Mail" einrichten. Sie können dort auch direkt die betroffene E-Mail-Adresse bearbeiten.

b) Bitten Sie GMX/Web.de, um die Deaktivierung von SPF für Ihre E-Mail-Adresse bei GMX/Web.de. Ob der Anbieter Ihrem Wunsch nachkommt, ist für uns nicht vorhersehbar.
oder

c) Verwenden Sie ein Postfach, was nicht bei GMX oder WEB.de gehostet wird.

und ganz wichtig...

d) Am besten schaut Ihr einfach regelmäßig ins Forum. Gerade Montag Nachmittag ist das von Vorteil, da hier und da noch Runden abgesprochen werden.

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Stefanie
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Re: PN Private Nachrichten - Problem mit GMX und WEB.de

Beitrag von Stefanie » Mo Jun 06, 2016 9:00 am

vielen Dank für Ihre E-Mail.

GMX als auch Web.de haben nach massiver Kritik die Filterung wieder gelockert. Prüfen Sie hier ggf., ob sich das Problem nun automatisch gelöst hast.
Gerade getestet.
PN kommt wieder an.

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